Troller (Anglare)
Medlem som medvetet postar falska eller kontroversiella budskap på en community i syfte att få uppmärksamhet.
Archive for the "Forum/Community" Category
Hittar inga artiklar i denna kategori.
Socialt objekt (Social Object)
Tjänst på en community vars syfte är att uppmuntra till aktivitet och interaktion mellan medlemmar.
Socialt kapitalt (Social Capital)
Summan av den trovärdighet som en medlem eller ägaren av en community har hos övriga medlemmar.
Nätverksdiagram (Social Network Diagram)
Ett diagram som visar relationer (länkar) mellan medlemmar (noder) utan att förklara varför relationerna har uppstått.
Social Business Model (Affärsmodell)
Summan av alla intäktsströmmar och alla kostnadsbesparingar som gör en community lönsam.
S-CRM (Social CRM)
Integration av företagets community med CRM-systemet för att koppla sociala medier till verksamhetsprocesserna.
Social Business Alignement (Verksamhetsförankring)
Process som syftar till att förankra ett företags verksamhetsmål med syftet med en community.
ROSI (Return On Social Investment)
Avkastning som medlem och ägare får genom att investera tid/engagemang respektive pengar i en community.
Online Community (Nätgemenskap)
Plats där medlemmar nätverkar och utbyter information med varandra kring ett syfte oberoende av tid och plats.
Nätverka (Social Networking)
Alla aktiviteter en medlem gör på en community för att underhålla och utveckla sitt personliga nätverk.