Medlemsprofil (Persona)
Representerar en riktig användargrupp, deras primära roll och huvudsyfte med att medverka på en community.
Representerar en riktig användargrupp, deras primära roll och huvudsyfte med att medverka på en community.
Begrepp inom DM-analys för att mottagare har tagit del av kommunikation men ej handlat utfrån den
Kunden har lämnat företaget för att gått över till ett konkurrerande.
Kunden har lämnat företaget för att denne bytt konsumtionsmönster.
Ett kundflöde från ett segment till ett annat, kan vara positivt (från lägre till högra segment) eller negativt (från högre till lägre segment.
Avgränsning av den grupp individer man har för avsikt att nå med sin reklam.
Målgruppens utseende/profil uttryckt i demografiska och socioekonomiska eller andra termer.
Den grupp individer man vill nå med ett program eller ett reklaminslag.
Bakgrundsmusik för att t.ex. lägga under ett talat reklambudskap på en radiospot.
Integrerade datorstödda presentationer eller produkter, baserade på text, grafik, animation, ljud, bild och video.